La prenotazione deve essere accompagnata in ogni caso da conferma scritta e dovranno inoltre essere forniti alla Struttura i dati completi di almeno una carta di credito in corso di validità sulla quale viene eseguita una Pre-Autorizzazione. La Pre-Autorizzazione non è un acquisto, consiste nella verifica della validità della carta e nel conseguente blocco temporaneo dell’importo della prima notte quale garanzia della prenotazione.
In caso di transazione rifiutata, su segnalazione della Struttura, gli ospiti saranno tenuti a fornire i dettagli di una nuova carta di credito per evitare la cancellazione della prenotazione.
Gli ospiti che desiderano ricevere una fattura per il soggiorno sono pregati di comunicarne la volontà in fase di conferma oltre che comunicare tempestivamente gli estremi della stessa, in caso contrario la struttura emetterà ricevuta fiscale nominativa.
La cancellazione della prenotazione va inviata alla Struttura in forma scritta, la Struttura si riserva di applicare una penale come da Cancellation Policy indicata sotto:
-fino a 7 giorni precedenti la data di check-in: cancellazione gratuita
-da 6 giorni a 72h precedenti la data di check-in: addebito della prima notte di soggiorno
In caso di Mancato arrivo: addebito del soggiorno totale
Le modifiche apportate alla Durata del Soggiorno (Esempio: anticipare la data di partenza), una volta effettuato il Check-In, comportano il pagamento pari ad una notte di soggiorno
In caso di Furti o Danni arrecati dal Cliente alla Struttura durante il soggiorno, la Direzione si riserva il diritto di addebitare l’importo corrispondente.
Le camere sono disponibili dalle ore 14:00 del giorno di arrivo sino alle ore 10:30 del giorno di partenza.
È possibile effettuare il Check-In dalle ore 14:00 alle ore 20:00.
È necessario indicare al momento della prenotazione l’orario di arrivo ai fini di una migliore accoglienza.
Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.
Dati di Utilizzo
Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso questa Applicazione (anche da applicazioni di parti terze integrate in questa Applicazione), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con questa Applicazione, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
Utente
L’individuo che utilizza questa Applicazione che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l’Interessato.
Interessato
La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.
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La persona fisica, giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente che tratta dati personali per conto del Titolare, secondo quanto esposto nella presente privacy policy.
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